Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — E Lory Lord

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda España e internacional, incluyendo Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Ten en cuenta que los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros y tasas adicionales gestionadas por las autoridades locales, que corren a cargo del destinatario.

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles tras la confirmación del pago. El tiempo de entrega estimado es de 5 a 10 días hábiles desde la fecha de envío. Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales) o por causas ajenas a nuestra voluntad.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en función del destino y se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 75 € (IVA incluido) con destino a España peninsular y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, consulta los gastos aplicables en el momento del checkout.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Incidencias y retrasos

Si tu pedido no llega en el plazo indicado, contacta con nosotros en [tu email de contacto] y lo gestionamos de inmediato.